帮助中心

经营认证

会员级别

德弘健康网的会员以星级划分，共分5级，新注册用户为一星级会员，最高等级为五星级会员，不同等级的会员享有不同的会员优惠。

一、会员等级的计算: 1.会员等级的升降均由系统根据客户有效消费金额自动累计处理。
2.有效消费金额是指客户实际支付订单商品的金额（不含积分抵现、退货、运费等）。
3.当订单签收后，金额进行自动累加，并计算是否满足升级条件；当订单发生退货最终核准后，金额进行自动累减，并计算是否满足降级条件。
各等级与累计有效消费金额之间的关系如下：

会员等级	需达到的累计有效消费金额（元）
一星级会员	0.00
二星级会员	2000.00
三星级会员	5000.00
四星级会员	20000.00
五星级会员	80000.00

二、会员等级对应的特权

会员特权	一星级会员	二星级会员	三星级会员	四星级会员	五星级会员
满额包邮	99元	89元	79元	69元	59元
订单积分	1倍	1.1倍	1.2倍	1.3倍	1.5倍
产品积分	√	√	√	√	√
积分抵现	√	√	√	√	√
积分兑换	√	√	√	√	√

1. 满额包邮：客户单次购物商品总额达到规定金额免运费。
2. 订单积分：系统按照订单实付金额（不含运费、积分抵现部分），每满2元积1分（不足部分不积分）的规则自动核算订单可获赠的基础积分，再按不同会员等级对应的倍率得出最终该笔订单可赠送的积分（若出现小数则四舍五入）。如某五星级会员客户采购一批商品总额52元，运费10元，使用积分抵现1元，那么该笔订单可用于积分核算的金额=52-1=51元，基础积分为25分（51/2取整），再根据五星级会员1.5的倍率，则该客户该笔订单可获赠38积分（25*1.5再四舍五入）。
3. 产品积分：德弘健康网会不定期推出购买特定产品赠送积分活动，该部分积分是由订单积分基础上额外享有的，与订单积分倍率无关，所有等级会员均可同等享受。
4. 以上获赠的积分在订单签收后实时到账，但若订单发生退换货，无论部分还是全部退换货，均不再拥有该笔订单及产品获赠积分的权利，已获赠的积分将在退换货申请时冻结，完成后扣减。
5. 积分抵现：所有等级会员订购商品时都可以100积分的整数倍，每100积分抵现1元的方式，在不超过商品总额10%的前提下，直接抵现使用。
6. 积分兑换：德弘健康网会不定期推出积分兑换礼品活动，所有等级会员均可享受，敬请关注相关活动公告。